Lidé nás zahrnují dotazy. Mnohdy zbytečnými, říká mluvčí hasičů
Houkali hasiči, co se děje? Byla bouřka, kde to napáchalo škody? Byla u nehody bílá škodovka? Takovými dotazy zahrnují v poslední době tiskové mluvčí nejen média, ale i veřejnost. Za všechny to potvrdila mluvčí HZS Olomouckého kraje Vladimíra Hacsiková.
„Volají nám třeba lid,é kteří jsou na dovolené a zjistí, že se místem jejich bydliště přehnala prudká bouře. Požadují informace, zda se dotkla jejich nemovitosti,“ sdělila PvNovinkám jeden z příkladů. „Pokud jsme v té oblasti zasahovali, jsme schopni alespoň částečně odpovědět. Rozhodně ale nikoho nikam nevysíláme, aby se přesvědčil,“ uvedla s tím, že podobné dotazy se objevují čím dál častěji.
„Někdo slyší sirénu, nebo vidí naše vozy, jak jedou k zásahu a hned volá a táže se, co se děje. V té chvíli nemáme jako mluvčí k dispozici jiné informace, než které předalo operační středisko. Stejně tak v průběhu zásahu nemůžeme vědět, zda informace, které požadujeme po veliteli zásahu, jsou konečné,“konstatovala Hacsiková.
Pak dochází k informačnímu šumu. „Na základě informace místa zveřejním, že bylo zraněno dejme tomu pět osob. V konečné fázi je to ale sedm, protože další dva napřed ošetření nevyžadovali a do nemocnice byli přepraveni až následně,“ dodala mluvčí s tím, že podobné dotazy, požadující přesné informace, hasiče a nejen je, zdržují u zásahu.
Podle jejích slov dotazů přibylo zřejmě i v souvislosti s novými sanitními vozy záchrany. Ty totiž používají poněkud matoucí sirénu, která střídá zvuk záchranky s hasičskou sirénou, signalizující požár. (ber)
Poslat nový komentář