sdružení ochrany spotřebitelů

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska: pozor na energetické poradce!

Vydáno: Po, 05/29/2017 - 06:57
ilustrační foto SOS Králíky

Podomní prodejci i přes zákazy stále obcházejí domácnosti. Nyní lákají lidi na úspory skrze Elektronické aukce energií. Takto podepsaná přihláška do elektronické aukce energií však není bez rizika.

Spotřebitelé si již řadu let mohou vybírat a měnit dodavatele energií. K tomuto kroku se často rozhodnou motivováni vidinou velké úspory nákladů za energie, kterou obchodník podle jeho slov zaručeně zajistí. V poslední době se však v poradnách Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z.s. několikanásobně zvedl počet lidí, kteří při podomním prodeji podepsali smlouvu o poskytování služeb v oblasti zprostředkování dodávek elektrické energie nebo zemního plynu.

Na GJW se přednášelo o ochraně spotřebitele

Vydáno: Pá, 11/04/2016 - 13:58
Foto GJW

Páteční dopolední výuku zpestřila studentům kvart Gymnázia Jiřího Wolkera přednáška odborníka ze Sdružení obrany spotřebitelů Adama Plajnera, který do Prostějova dorazil na pozvání Mladých konzervativců.

Mladí gymnazisté získali informace o základech spotřebitelské obrany zejména v oblastech, se kterými se mohou sami setkat. Řeč přišla na internetové nákupy a s nimi spojené problémy, reklamace nebo platby kartou. Vše bylo doplněno o příklady z praxe.

Poradna pro spotřebitele opět zahájila činnost

Vydáno: Pá, 10/02/2015 - 08:43
ilustrační foto MMP

Porouchal se vám výrobek koupený přes e-shop a nevíte, jak jej vrátit? Neuznali vám reklamaci v obchodě? Máte problém se svým pronajímatelem nebo snad chcete přestoupit k novému dodavateli energií, ale nevíte, jak situaci řešit? Každý sudý čtvrtek, počínaje 1. říjnem 2015, je v prostorách Městské knihovny Prostějov od 15 do 17 hodin otevřená spotřebitelská poradna Sdružení obrany spotřebitelů – Asociace.

SOS – Asociace tak rozšiřuje své služby občanům města, které doposud poskytovala jednou měsíčně. „Odborný právní poradce Adam Plajner z právního centra SOS – Asociace v Brně bude připraven odpovídat na dotazy a řešit problémy týkající se reklamací, odstoupení, dodavatelů energií, mobilních operátorů, zprostředkovatelů internetového připojení a dalších telekomunikačních služeb, problémů s nájmem a bydlením obecně, zájezdů a dalších.

Sdružení obrany spotřebitelů varuje: Nekupujte levné žárovky. Přijdou na dva tisíce

Vydáno: Pá, 05/01/2015 - 16:53
ilustrační foto internet

 

Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska, z. s. v poslední době řeší opět více případy v oblasti praktik používaných společnostmi dodávající energie. Již tradičně jsou největší problémy se společnostmi, které jako způsob uzavírání smluv o dodávkách energií využívají podomní prodej. Nejohroženější skupinou jsou přitom senioři.

„V Moravskoslezském a Zlínském kraji aktuálně zaznamenáváme zvýšený počet dotazů, týkající se praktik společnosti Comfort Energy. Kromě smlouvy o dodávkách energií uzavírá s lidmi také kupní smlouvy na 5 ks Led žárovek za zvýhodněnou cenu 1 Kč. Problémem je, že zákazník tímto uzavírá dvě na sobě závislé smlouvy (i přesto, že ve smlouvě o dodávkách energií se mluví o opaku).