Sdílená kola si půjčíte i přes zákaznickou linku, ale jen v pracovní dny

ilustrační foto

„Pokud nevlastníte chytrý telefon a nemůžete si aplikaci stáhnout, musíte zavolat na zákaznickou linku (581 652 047 - pozn. red.) a zaregistrovat se. Do systému budete začleněni v okamžiku, kdy na účet společnosti složíte peníze," sdělil redakci jednatel Nextbike Tomáš Karpov. Pak si můžete vybrat kolo, opět kontaktovat zákaznickou linku, a ta vám zámek odemkne. Stejně funguje i odstavení kola. Problém je ovšem v tom, že zákaznická linka funguje od pondělí do pátku pouze v době od 9 do 18 hodin.

Další způsob výpůjčky je možný třeba přes telefon rodinného příslušníka, který si aplikaci stáhne. „Tomu nahlásíte číslo kola a on je schopen jej přes aplikaci odemknout na kterémkoli stanovišti v Prostějově," dodal Karpov s tím, že na jeden účet lze v jednu dobu zapůjčit čtyři kola. (ber)