Billa omezí nákupní košíky, Albert posiluje personál

Vydáno: Út, 11/17/2020 - 14:39

Ilustrační foto pixabay.com

Omezení počtu nakupujících, které vláda zavedla od 18. listopadu, zaskočilo i obchodní řetězce. Každý zákazník by měl mít kolem sebe dle nových nařízení 15 metrů čtverečních. Lidé se podle řetězců začnou předzásobovat a skupovat zásoby potravin tak, jako tomu bylo na jaře tohoto roku. Nově vydávané opatření bude mít ve svém konečném důsledku absolutně opačný efekt.

„Z našich propočtů vyplývá, že při zavedení tohoto opatření nebudeme moci obsloužit až 50 % našich zákazníků, což bude pravděpodobně znovu způsobovat paniku, chaos a v extrémních případech i nevraživost mezi zákazníky,“ uvedla pro portál Kupi.cz tisková mluvčí řetězce Billa Dana Bratánková. Billa podle jejich slov omezí počet nákupních vozíků a košíků, aby dosáhla omezení na m² prodejní plochy. Dodržování opatření bude koordinovat prostřednictvím zaměstnanců bezpečnostních agentur. „V případě potíží budeme žádat Policii ČR o součinnost při dohlížení na dodržování opatření,“ dodala Bratánková.

„Na toto opatření jsme se začali připravovat v podstatě již v momentě, kdy jsme měli první signály, že vláda o takovémto omezení uvažuje. Udělali jsme analýzy počtu zákazníků a velikostí nákupních ploch, a také jsme poptali pracovníky bezpečnostních agentur, abychom dokázali posílit jejich přítomnost na prodejnách. Chystáme se také posílit počty pokladních i kolegů na obsluhovaných pultech s lahůdkami, aby byl nákup plynulejší a zákazníci byli odbaveni ještě rychleji. Vše intenzivně řešíme,“ komentoval pro Kupi.cz Jiří Mareček, ředitel komunikace obchodů Albert.

„Je důležité také říct, že tak zásadní změna chodu prodejen vyžaduje řadu opatření a během jediného dne, navíc svátečního, je mimořádně složité na ně stovky prodejen připravit. Například jsme poptali IT vybavení, které samostatně dokáže kontrolovat počty zákazníků. Žádná IT firma ale bohužel není schopna nic podobného instalovat na stovky prodejen během jediného svátečního dne,“ postěžoval si Mareček. (ber)