Pozor na nákupy přes internet!

Vydáno: Pá, 11/29/2013 - 15:50

ilustrační foto

V posledních letech se těší oblibě nákup vánočních dárků prostřednictvím internetových sítí. Zákazníkům nabízí jednoduché, široce otevřené a dostupné prostředí a stává se tak ideálním marketingovým trhem. Tento nákup s sebou nese i rizika. Jen letos je v Olomouckém kraji nahlášeno 330 případů podvodného jednání při nákupu přes internetové sítě. Dalších 76 případů je k problematice „policejního viru“, který nutí uživatele k zaplacení pokuty za neoprávněné nahlížení vybrané internetové stránky.

Obětí internetového podvodníka se stal jednadvacetiletý mladík z Olomouce. “Koncem října vyhrál na aukčním portálu mobilní telefon Apple iphone 4 a na účet prodávajícího poslal pět tisíc korun. K dnešnímu dni však zaplacené zboží neobdržel a prodejce se stal nekontaktní,“ popsala první případ policejní mluvčí Marie Štrbáková. Prodejci hrozí za podvodné jednání až dva roky ve vězení.

V pondělí 11. listopadu se na policii ve Šternberku obrátila třiadvacetiletá žena. Na konci září reagovala na inzerát prodeje mobilního telefonu značky Samsung Galaxy S3 za částku 5 300 korun. Po dohodě s prodávající poslala na její účet zálohu ve výši 2 tisíce korun. „Dodání zásilky musela urgovat, balíku se dočkala právě 11. listopadu. Doplatila rozdíl ceny a po rozbalení zjistila, že v balíku byla místo mobilu do novin zabalená brambora,“ uvedla další případ mluvčí.

Podle policistů je při podobných nákupech třeba dodržet několik základních pravidel.

* Při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu si ověřte, zda je prodejcem dané značky, jaké jsou možnosti servisu a reklamace

* Využijte telefonického kontaktu pro zjištění doplňujících informací

* Ověřte si recenze na obchodníky, prověřte si veškeré Vám známé údaje o prodejci – jméno a příjmení, existenci provozovatele, jeho sídlo, IČ, sídlo firmy a pobočky, zda má a kde výdejní místo, obor činnosti. Ověřte si telefonní čísla, bankovní účty, e-mailové adresy

* Na internetových aukcích nevěřte nízkým cenám značkového zboží, často jde o plagiát, snížení rizika přispěje platba při osobním převzetí zboží

* Potenciálně nejvyšší riziko představují e-bazary. Eliminujte platbu předem na účet prodávajícího. Provádějte jí jen výjimečně a u skutečně ověřených obchodníků

* Zjistěte si co nejvíce informací o původu, pravosti a stavu nabízené věci

* Pozor na účty vedené v zahraničí a komunikaci prostřednictvím zahraničních emailů

* Čtěte pozorně obchodní podmínky

Jedině tehdy, budete-li obezřetní, nenaletíte podvodníkům a budete mít z vybraných dárků radost.

(red)