přívětivý úřad

Prostějov opět získal ocenění Přívětivý úřad

ilustrační foto ocenění

Magistrát obhájil své prvenství z minulých let (2016 – 2022) a i v letošním roce se stal nejpřívětivějším úřadem v Olomouckém kraji.

Soutěž je postavena na komplexním přístupu úřadů v oblasti kvality při poskytování služeb klientům. Kritéria hodnotí přístupnost a otevřenost úřadu, komunikaci s klienty, digitalizaci služeb, zapojování veřejnosti do věcí veřejných nebo třeba kroky ke zvýšení udržitelnosti.

Oceněná města tedy mohou být považována za nejpřívětivější právě pro svůj ucelený přístup při zvyšování kvality služeb.

Prostějov obhájil prvenství v soutěži Přívětivý úřad

ilustrační foto

Magistrát je nejpřívětivějším úřadem v Olomouckém kraji roku 2022.

Soutěž je postavena na komplexním přístupu úřadů v oblasti kvality při poskytování služeb klientům. Kritéria hodnotí přístupnost a otevřenost úřadu, komunikaci s klienty, digitalizaci služeb, zapojování veřejnosti do věcí veřejných nebo třeba kroky ke zvýšení udržitelnosti.

Oceněná města tedy mohou být považována za nejpřívětivější právě pro svůj ucelený přístup při zvyšování kvality služeb.

„Těší mě, že prostějovský magistrát dlouhodobě boduje v tomto hodnocení. Věřím, že většina občanů a klientů je se službami magistrátu skutečně spokojena,“ říká primátor František Jura.

Prostějov je vítězem krajského kola soutěže Přívětivý úřad

ilustrační foto

Slavnostní předávání cen se uskutečnilo 8. listopadu v Arcibiskupském paláci v Olomouci. Ceny Ministerstva vnitra převzali z rukou náměstka ministra vnitra Petra Vokáče starostové a tajemníci oceněných měst.

Soutěž je postavena na komplexním přístupu úřadů v oblasti kvality při poskytování služeb klientům. Přes sedmdesát kritérií hodnotí přístupnost a otevřenost úřadu, komunikaci s klienty, digitalizaci služeb, zapojování veřejnosti do věcí veřejných, kroky ke zvýšení udržitelnosti a v neposlední řadě také opatření přijatá během pandemie covidu-19.

Magistrát města Prostějova je nejpřívětivějším úřadem v Česku

ilustrační foto označení Přívětivý úřad

Letošního pátého ročníku motivační soutěže Přívětivý úřad v kategorii obcí s rozšířenou působností se účastnilo 142 měst a městských částí Prahy. V soutěži zvítězil Magistrát města Prostějova následovaný městskými úřady Kolín a Litoměřice. V rámci isoutěže byla vydána i publikace příkladů dobré praxe.

Prostějov takto v soutěži uspěl poprvé.

Otevřeno každý pracovní den, možnost online objednání, důraz na transparentnost nebo na společenskou odpovědnost. Takové služby nabízí Magistrát města Prostějova, který byl letos Ministerstvem vnitra vyhodnocen jako nejlepší městský úřad Česka v soutěži Přívětivý úřad.