Arriva se ke kritice řidiče postavila čelem

Arriva se ke kritice řidiče postavila čelem
ilustrační foto KIDSOK, p.o.

Před časem jsme zveřejnili nedobrou zkušenost paní Lenky s řidičem firmy Arriva Morava. Ji a jejího manžela odmítl přepravit z Olomouce do Prostějova s tím, že jízdenky na tuto trať nelze vystavit. Firma se nyní vyjádřila a uznala chybu.

„Nejednalo se o technickou závadu u odbavovacího zařízení. Řidič v danou chvíli zazmatkoval, nevěděl si rady a nedokázal vydat jízdenku. Provozní mistr provedl kontrolu celého systému a opětovně provedl školení řidiče. Přijměte tímto naši omluvu a omluvu samotného řidiče,“ odpověděl paní Lence vedoucí oblasti Olomouc Dalibor Petr.

Celý příběh si můžete přečíst na http://pvnovinky.cz/zpravy/39265-z-autobusu-nas-vyhodili-nemaji-listky. (ber)

 

Poslat nový komentář